Última actualización: agosto de 2026
DR HOGAR SpA, RUT 77.972.888-9 (en adelante, "DR HOGAR"), es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.drhogar.cl. Esta política describe qué datos recopilamos, con qué finalidad, y cuáles son sus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley N° 21.719, que establece el nuevo marco general de protección de datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales en Chile.
A través del formulario de cotización y demás canales de contacto (WhatsApp, correo electrónico, teléfono) podemos recopilar:
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
DR HOGAR no utiliza los datos personales de sus clientes con fines de venta a terceros ni para publicidad no solicitada.
El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento que usted entrega al completar voluntariamente el formulario de cotización y aceptar esta Política de Privacidad, así como en la necesidad de tratar dichos datos para la ejecución del servicio solicitado.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos que exija la legislación vigente (por ejemplo, para efectos tributarios o de garantía).
DR HOGAR no vende ni cede datos personales a terceros. Solo podrán compartirse datos con proveedores o colaboradores directos cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio contratado (por ejemplo, un técnico externo especializado), o cuando la ley lo exija.
De acuerdo con la normativa chilena vigente, usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, puede escribir a contacto@drhogar.cl indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los antecedentes que permitan identificar su solicitud.
DR HOGAR adopta medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales recopilados contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
Este sitio utiliza recursos externos (tipografías de Google Fonts e íconos de Font Awesome) que pueden generar solicitudes técnicas estándar hacia dichos proveedores para la correcta visualización del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario propio.
Este sitio y los servicios de DR HOGAR están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin la autorización de sus padres o representantes legales.
DR HOGAR podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o de operación. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos a través de:
Este documento es una referencia general elaborada en base a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales. No constituye asesoría legal. Se recomienda que un abogado revise y adapte este documento antes de su publicación definitiva, especialmente considerando la entrada en vigencia progresiva de la nueva normativa y de la Agencia de Protección de Datos Personales.
